Moniteur Red Alert V4R1

Apisoft Techno Vision Corporation dispose d'une suite logicielle nommée "RAM-The Red Alert Monitor" ou "Le Moniteur Red Alert" en français. Il s'agit d'une solution logicielle clé en main pour la gestion et l'automatisation d'alertes et d'événements. Cette suite logicielle offre une solution client-serveur avec plusieurs composants et un langage de programmation très sophistiqué pour faciliter la mise en œuvre des règles d'affaires concernant l'automatisation d'alertes et d'événements. Ce logiciel englobe également divers adaptateurs et passerelles vers des produits bien connus tels que IBM-Tivoli, CA-Unicenter, MVS Mainframes, le produit de tiers Helpdesks et le logiciel Perigrine.

Notre suite logicielle se compose de plusieurs composants représentant plus de 300 000 lignes de code source qui s'exécutent dans l'environnement de production bancaire depuis 1991 et qui est continuellement mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités et de nouvelles versions depuis son début. La racine du logiciel et notre fondateur ont remporté le prix «Innovation technologique» 1991 de la FIQ (Fédération de l'informatique du Québec) pour la première version du logiciel en production.

La maximisation de la disponibilité des guichets automatiques est essentielle pour les banques, étant donné que les temps morts ont un impact significatif sur les revenus générés par leurs guichets. À l'une de nos banques clientes, RAM, le logiciel Red Alert Monitor traite et relie plus de 250 000 événements par jour.

De ce nombre, moins de 5% nécessitent une intervention manuelle par l'un de leurs opérateurs, le reste est automatisé à l'aide de diverses techniques de filtrage, algorithme de corrélation, base de connaissances et règles d'entreprise. Cela leur permet d'économiser beaucoup d'argent au niveau du soutien technique et de la maintenance personnelle et en même temps leur fournit un des meilleurs taux de disponibilité pour les guichets automatiques en place et en cours d'exécution.

Composants du Moniteur Red Alert